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Política de Devolución

Por cambios de talle o reclamos, contás con un plazo máximo de 4 días contados desde la recepción del paquete para ponerte en contacto.


Los gastos ocasionados por cambios por “producto erróneo” o “defectuoso” son a cargo de CientoOnce.


Los gastos ocasionados por cambios que no implique alguno de los motivos anteriores son compartidos. Es decir, el costo de devolución es a cargo del comprador y el costo del nuevo envío es a cargo de Cientoonce.


Para solicitar el cambio podés comunicarte por correo electrónico a [email protected] indicando el número de orden de compra y el motivo del mismo.

 

En caso de “producto defectuoso” por favor adjuntar una foto del artículo.

 

ATENCION


Sea por el motivo que fuere, los cambios se realizan por otro producto. NO se hacen devoluciones. 
La solicitud de cambio debe ser solicitada dentro de los 4 días de recibido el paquete, sin excepción.